情報確認日：2026年9月7日。この記事は、持続化補助金を使う際の販促計画の考え方を紹介します。制度の条件は、申請する回の公式資料でご確認ください。
小規模事業者持続化補助金を検討する際、「いくら使えるか」から考え始めていませんか。補助額は大切ですが、先に整理したいのは、今回の取り組みで増やしたいお客様と、売りたい商品・サービスです。
この記事では、ホームページと広告・販促を別々に発注するのではなく、相談や注文につながる一つの流れとして計画する方法を紹介します。
補助金の金額より先に、販路開拓の目的を決める
第20回の日程・対象者・様式4の準備は、北九州の事業者向け申請準備ガイドをご覧ください。
持続化補助金は、小規模事業者が取り組む販路開拓等を支援する制度です。2026年9月7日時点で案内されている第20回一般型通常枠の基本上限は50万円です。最大250万円という金額は、インボイス特例と賃金引上げ特例の両方の要件を満たす場合の上限であり、すべての申請者に適用されるものではありません。詳しくは北九州商工会議所の制度案内をご確認ください。
そこで、計画を立てる際は「上限まで何を買うか」ではなく、「今の販売活動で、どこが詰まっているか」を出発点にしましょう。必要のない制作物を増やさないことも、自己負担を無駄にしないために重要です。
知ってもらう・比較してもらう・相談してもらうを分ける
| 顧客の行動 | 確認したい課題 | 検討する改善 |
|---|---|---|
| 知ってもらう | 商品やサービスの存在が伝わっているか | 広告、チラシ、紹介先への案内など |
| 比較してもらう | 他社との違いや対応条件が分かるか | サービス紹介、利用の流れ、写真、事例、よくある質問 |
| 相談してもらう | 何を伝えれば相談できるかが分かるか | 問い合わせ項目、電話・フォーム等の連絡先、返信の流れ |
| 受注につなげる | 相談後に見積りや提案へ進めているか | 社内の対応担当、見積りの内容、追客の方法 |
上記は販促を整理するための考え方であり、表に挙げた作業がすべて補助対象になるという意味ではありません。制度上の経費区分と、経営上必要な取り組みは分けて確認しましょう。
計画例｜法人向けの新サービスへの問い合わせを増やす
例えば、紹介を中心に受注してきた事業者が、新しい法人向けサービスを北九州市内で案内したいと考えているとします。現状のサイトには会社概要しかなく、対応できる依頼の内容や相談方法が十分に掲載されていません。
この場合は、まずサービス紹介ページに「どのような企業に向いているか」「対応できる業務」「依頼から開始までの流れ」を掲載します。問い合わせフォームでは、会社名だけでなく、相談したい内容や希望時期を伝えられるように設計します。
次に、広告や案内資料から、そのサービス紹介ページへ誘導する流れを考えます。どこから訪れた相談なのかを把握できるよう、問い合わせの記録項目もそろえます。見た目を新しくするだけでなく、認知から商談までをつなぐ計画にすることがポイントです。
目標は、自社の実績から逆算する
相談数の目標を置くときは、受注につながる割合も合わせて考えます。例えば、過去の実績から相談の20％が受注につながると仮定し、月2件の受注を増やす目標なら、単純計算で月10件の有効な相談が必要です。
これは数字の置き方を示す仮定であり、達成の見込みを示すものではありません。自社の受注率、平均単価、対応できる件数に置き換え、無理のない計画かを確認してください。広告費や制作費をかける理由も説明しやすくなります。
WEB制作と広告は、契約前に役割と内訳をそろえる
制作会社との打ち合わせでは、ページを作る理由、広告からの遷移先、準備する写真、必要なフォーム、完成の確認方法を共有しましょう。WEB制作、広告配信、撮影、継続運用、申請に関する支援などは、費用の内訳を分けて確認してください。
補助金を利用する部分では、交付決定前の発注・契約や、対象期間外の取り組みに注意が必要です。第20回の詳細は最新の公募要領で確認し、判断が難しい費用は事務局へ照会しましょう。
ホームページ制作と広告の区分や上限は、第20回の対象費用と注意点にまとめています。
公開後は、問い合わせの中身まで振り返る
公開後は、アクセス数だけでなく、相談内容や見積りへの進み方を確認します。想定と違う相談が多いならサービス説明を見直し、相談は来ても見積りへ進まないなら対応条件や初回返信の内容を整理します。
月ごとの記録を残す際は、「どこから来たか」「何を相談されたか」「見積りに進んだか」「受注したか」をそろえると、次に改善する箇所を考えやすくなります。個人情報を記録する場合は、必要な範囲に絞り、社内の管理ルールに従って扱ってください。
まとめ｜補助金は、販促計画を実行するための選択肢
先に顧客・商品・課題・目標を整理し、そのうえでホームページや広告を選ぶことが大切です。申請のためだけに制作物を増やすのではなく、公開後に運用し、結果を見ながら改善できる計画を考えましょう。
北九州で、補助金を活用したWEB制作・販促をご検討の方へ
キタデジでは、北九州の事業者様のホームページ制作やWEBマーケティングのご相談を承っています。補助金の活用を考えている方は、「誰に何を届けたいか」「どのようなサイトや販促物が必要か」からご相談ください。
お問い合わせの際は、業種、現在のホームページの有無、取り組みたい内容、希望時期をお知らせいただくと、相談がスムーズです。
※採択・交付決定や補助対象経費としての承認を保証するものではありません。申請に関する支援の範囲と費用は、個別相談時にご確認ください。
参考情報・公式資料
制度やサービスの確認に用いた資料です。申請時には改定の有無を改めてご確認ください。
福岡県出身、大学生時代からWEBデザインのフリーランスとして活動。
卒業後、WEBデザイン・コンサルティング会社で経験を積み、2013年に独立し「goap」を設立。
WEBデザインやマーケティング、コンサルティング業務を展開し、WEBサイトがホームページ大賞で最優秀賞を受賞。
2023年にAI・メタバース事業を追加した株式会社goapを設立。
現在まで300社以上のWEBサイトのデザイン・ディレクション・システム構築に携わらせていただきました。
Web制作・マーケティング業界のプロがお客様の悩みに寄り添って丁寧にヒアリングしますので、初心者の方でも安心してご相談ください！
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株式会社goap 代表取締役 相牟田 昂大
福岡県出身、大学生時代からWEBデザインのフリーランスとして活動。 卒業後、WEBデザイン・コンサルティング会社で経験を積み、2013年に独立し「goap」を設立。 WEBデザインやマーケティング、コンサルティング業務を展開し、WEBサイトがホームページ大賞で最優秀賞を受賞。 2023年にAI・メタバース事業を追加した株式会社goapを設立。 現在まで<strong>300社以上</strong>のWEBサイトのデザイン・ディレクション・システム構築に携わらせていただきました。 Web制作・マーケティング業界のプロがお客様の悩みに寄り添って丁寧にヒアリングしますので、初心者の方でも<strong>安心してご相談ください！</strong>
