よくあるご質問 について

WEBSITE DESIGN ホームページの制作について

原稿は自分で用意する必要がありますか？

基本的な内容はヒアリング時に打ち合わせしながら決めます。スタンダードプラン・プレミアムプランには原稿作成代行が含まれており、弊社で原稿を作成することも可能です。ただし、専門性や訴求力を高めるためには、お客様ご自身で作成された文章の方が効果的です。
はい、月額料金内の基本サービスにレスポンシブ対応が含まれています。スマホだけでなく、タブレットや小さなノートパソコンなど、全てのデバイスに対応しています。
各SNSへのリンクや、ブログ記事のシェアボタンの設置は月額料金に含まれています。別途オプションでFacebook・Twitterのタイムライン、Instagramの投稿の連携表示も可能です。
基本的にはヒアリング時に担当者からの質問にお答えいただければ問題ありません。事前に参考となるホームページをピックアップしていただけると、打ち合わせがスムーズに進みます。また、ヒアリングはweb会議・電話・メール・公式LINEで対応しています。
ホームページ公開後もテキストや画像の差し替えなど、簡易的な作業であれば月に3回の更新代行で対応します。ただし、公開後に大幅な修正を希望する場合は別途料金が発生しますのでご了承ください。
2回までの修正・変更はプラン料金に含まれています。それ以上の修正や、新規デザインの2案目および大幅な修正は別途追加料金がかかる場合があります。
ホームページに記載するコンテンツ、ロゴデータ、メールアドレス、会社や店舗の情報などをご準備ください。データ提供の際には、以下の点にご注意ください： jpg画像の場合、サイズ横2000px以上 ロゴデータはaiファイルまたはベクターデータ
申し訳ありませんが、格安でホームページを提供しているため、ご提案数は1案となります。そのため、色合いや雰囲気などのご要望をしっかりとヒアリングさせていただき、デザイナーがそれらを反映した完全オリジナルなデザインを制作いたします。初稿後の微調整やカラーの変更などの修正は無料です。
オプションによっては、ホームページ公開後に追加できるものと、対応が難しいものがあります。公開後に追加を希望するオプションがある場合は、一度お問い合わせください。
1ページにつき3セクションの制限を設けています。同ページ内にそれ以上のセクションを希望する場合は、オプションのセクション追加が発生します（税別 4,378円/1つ）。
制作期間は料金プランやオプションの有無によって異なります。シンプルプランの場合、全ての素材が揃ってから最短5営業日で公開可能です。ただし、公開前の確認時に修正や追加要素が発生した場合、その分公開までの期間が延びることがあります。
すべてのプランでお問い合わせフォームの無料設置が可能です。お問い合わせフォームの数に制限はなく、用途に応じて複数設置できます。また、reCAPTCHAやSMTPなどのセキュア対策も行っています。
いいえ、違います。弊社では、お客様一人ひとりのニーズに合わせ、最大限の集客力を発揮できるよう、全て一から手作りしています。そのため、ヒアリングが非常に重要です。ヒアリング時にご要望をたくさんお聞かせください。
はい、対応可能です。ただし、各プランにページ数の規定があるため、ページ数が多いホームページの場合はページ数を再構成して減らすか、オプションのページ追加が発生する場合があります。
はい、お客様がすでにお持ちのドメインをご利用いただけます。その際には、お客様がお持ちのドメイン名とレジストラ情報をお知らせいただき、こちらでサーバーの手配を行います。
はい、可能です。ホームページを持つことで、集客だけでなく、ご自身のサービスや想いをお客様へ伝えることにも役立ちます。まずは一度ご相談ください。

SERVICEサービス内容について

ホームページにはどんな機能が含まれていますか？

下記の各プラン共通基本機能はすべて無料で設置できます。

  • Googleアナリティクス導入
  • Googleマップ設置
  • お問い合わせフォーム設置
  • 営業・予定カレンダー設置
  • 独自ドメイン
  • 独自ドメインメールアドレス
  • Facebook / Twitter連携（どちらか一つ）
  • SNSリンク設置
メール、電話、web会議、公式LINEにて承ります。お客様が最も楽な方法でご指示ください。
いいえ、オプションは一度お支払いいただくことで、契約期間中はずっとご利用いただけます。
スタンダードプランおよびプレミアムプランでは、一部の機能を自分で更新することも可能です。ヒアリングの際にお申し付けいただければカスタマイズし、お客様が更新できるようにします。その際に別途料金が発生する場合もあります。
当ホームページ上で公開している「ご利用者様へ」ページにて、ブログの投稿・編集や新着情報の更新方法などを図解でまとめたPDFファイルをダウンロードいただけます。また、お問い合わせフォームより、ホームページ全般に関する疑問やデザインの変更、更新方法などのご相談も承っています。
1か月あたり3回、合計1時間以内とさせていただきます。月初に回数および累計時間がリセットされます。超過分の更新依頼には別途料金が発生します。
はい、弊社にはプロカメラマンが在籍しており、写真撮影だけでなく動画撮影も可能です。スタンダードプラン・プレミアムプラン・ECプランは月額料金に含まれた基本サービスですが、撮影開始から1時間以内とさせていただきます。撮影時間が超過した場合やシンプルプランでの撮影は別途料金が発生します。

検索上位化に必要なSEOの内部対策が含まれています。具体的には：

  • 構造化対応
  • HTMアウトラインの最適化
  • ディスクリプション設定
  • ブラウザキャッシュ機能
  • HTML・CSS・JavaScriptコード圧縮機能
  • レスポンシブデザイン
はい、可能です。独自ドメインメールアドレスは3アカウント / 容量300Mまで無料です。それ以上の作成・増設は別途料金が発生します。
はい、オンラインヒアリングを基本としていますので、全国対応可能です。北九州市内でしたら弊社から伺うことも可能ですので、一度ご相談ください。
申し訳ございませんが、サーバーは弊社のサーバーにて運用します。ただし、メールのみ既設サーバーで運用し、ホームページだけを弊社のサーバーで運用することは可能な場合もあります。

CONTRACTご契約について

Consistent•Design•

他社で作ったホームページデータを利用できますか？

著作権がお客様に帰属している場合のみ可能です。その際、各プランにページ数、画像数、セクション数の規定があるため、ホームページを再構成していただくか、差分のオプション料金が発生する場合があります。著作権が帰属していない場合は、新たに作り直す必要があります。
はい、契約後も料金プランを変更することは可能です。上位プランへの変更、下位プランへの変更も柔軟に対応いたしますので、お問い合わせください。
申し訳ありませんが、サービス解約後はホームページの公開を停止します。解約後に使用したドメインや画像等の素材は、所有権を譲渡することが可能です（別途手数料がかかります）。
ご用意する必要はありません。弊社でサーバーやドメインを用意し、各更新料も月額プラン料金内に含まれています。
はい、契約期間の縛りはなく、契約期間が1か月単位のため、希望があれば数か月で解約や休止も可能です。ただし、1年契約の場合は、1年未満で解約されても料金の返金はできません。
はい、どのような業種でも対応可能です。ビズサイでは幅広い業種に対応しており、サービス内容が公序良俗に反しない限り対応いたします。
違約金は必要ありませんが、解約のご申告をいただいてから1か月分の利用料金が発生します。
やむを得ないご事情での解約や休止は可能です。ただし、前払いしていただいた月額料金や別途発生した料金は返金できませんのでご了承ください。
キタデジでは初期費用はありません。ただし、着手金として1か月分の月額と別途発生したオプション料金の前払いをお願いしています。オプションを追加しない限り、月額以外の費用はかかりません
Zoom（web会議システム）はパソコンやスマホがあれば誰でも無料でご利用可能です。不安がある場合は電話での打ち合わせ、北九州市内でしたらご対面でのお打ち合わせも可能ですので、一度ご相談ください。

PAYMENTお支払いについて

どのような支払い方法がありますか？

現在、お支払い方法は、銀行振込のみ対応しております。

銀行振込の場合、ご契約時にご請求書をお送りしますので、御手元に届きましたらお振込みをお願い致します。