ホームページ制作の依頼書の作り方|北九州の企業向け準備シート


ホームページの画面と、目的・対象・範囲を整理する依頼書のイメージ

ホームページ制作の相談では、デザインの好みより先に誰に何を伝え、どんな行動につなげたいかを整理すると、打ち合わせの論点が明確になります。依頼書は難しい仕様書でなくても構いません。決まっていることと、相談して決めたいことを分けた一枚のメモから始められます。

この記事は、北九州でホームページの新規制作やリニューアルを検討する企業の担当者向けの実務ガイドです。以下の項目は相談準備の提案であり、キタデジの契約条件や見積金額を示すものではありません。

ホームページの画面と、目的・対象・範囲を整理する依頼書のイメージ
制作依頼の情報整理を表すイメージ(AI生成)。

制作依頼書で最初に決める3つのこと

目的は「新しくする」から一段具体的にする

「古いサイトを新しくしたい」だけでは、何を優先するか決めにくくなります。例えば「初めて相談する人が対応サービスを判断できる」「採用候補者が仕事内容を確認できる」のように、利用する人の行動まで書きましょう。問い合わせ件数などの数値目標を置く場合は、現状の測定方法と比較期間も一緒に確認します。未計測の数字を現在の実績として記載しません。

対象者と相談内容を分けて書く

既存顧客、初めて知る企業担当者、一般消費者などでは、必要な説明が異なります。「誰でも」を対象にする前に、最初に解決したい一つの相談を選びます。地域についても、会社の所在地と実際に対応できる地域は別の情報として整理してください。

今回の範囲と今後の希望を分ける

今回必要なページ、公開後に追加したいページ、現時点では不要な機能を分けます。予約、決済、会員機能などは、見た目だけでなく運用担当や既存システムとの関係も確認が必要です。希望として挙げた機能を、そのまま確定仕様として扱わないようにします。

コピーして使える制作依頼書の準備シート

空欄を推測で埋めず、「未定・相談したい」と記入して使ってください。予算欄は社内で共有してよい範囲を確認し、外部へ渡す版から不要な情報を除きます。

項目 記入すること 確認する相手
目的・対象 主な利用者、解決したい疑問、期待する行動 事業責任者・営業担当
対象URL・ページ 既存サイト、新設・移行・整理する範囲 現在のサイト管理者
原稿・写真 使える素材、未準備の素材、掲載許可 各部署・素材の管理者
機能・連携 問い合わせ、予約などの希望と運用方法 実際に受付を担当する人
時期・予算 希望公開日、その理由、相談可能な条件 社内の決裁者
確認・更新体制 原稿確認者、最終承認者、公開後の更新担当 制作窓口・運用担当

例えば公開日が展示会に合わせたものなら、イベント名だけでなく「印刷物へURLを載せる締切」も共有すると、準備の順序を話し合いやすくなります。これは進行例であり、特定期間で完成できるという約束ではありません。

見積もりを比べる前に条件をそろえる

総額だけを見ると、原稿作成や写真撮影、移行作業などの含まれる範囲を見落とすことがあります。同じ依頼書を基に、含まれる作業、別途相談となる作業、納品後の対応を確認しましょう。税、更新費用、外部サービス費用の扱いも、各見積書の記載を確認します。

  • 原稿は誰が作り、誰が内容を承認するか。
  • 写真やロゴの利用許可は誰が確認するか。
  • 既存ページやURLをどこまで引き継ぐか。
  • 公開後の更新依頼、操作案内、保守の範囲はどうなるか。
  • 追加・変更が出たときに、費用と日程をどう確認するか。

素材の洗い出しにはホームページの原稿・写真の整理方法、サービスの説明をまとめる際にはサービス紹介ページの掲載項目を併用できます。

SEO・AI検索の希望も、読者の疑問から整理する

「検索で上げたい」という希望は、相談者が使いそうな言葉と、ページで答えたい疑問に分けて伝えます。例えばサービス名、検討時の条件、対応地域などです。既にSearch Consoleなどで確認したデータがある場合は、対象期間とページを添えます。データがない場合は仮説であることを明示します。

Googleのユーザー第一のコンテンツに関する資料を踏まえても、制作依頼の段階で読者に役立つ情報を整理することが出発点になります。このシート自体がGoogleの必須書式という意味ではなく、検索順位やAIでの紹介を保証するものでもありません。

依頼前によくある質問

原稿が全部そろうまで相談できませんか?

相談準備では、素材の有無と不足箇所を分けておくことが大切です。未準備の部分を誰が作るかは、制作範囲として相談してください。架空の実績や未承認の写真で仮原稿を埋める必要はありません。

参考サイトはそのまま指定すれば十分ですか?

参考URLに加え、見やすいと感じた点を言葉にします。「文字の大きさ」「情報を探す順序」などを伝え、文章・写真・デザインをそのまま転用する指示にはしないようにしましょう。

社内で意見が分かれる場合は?

制作窓口を決め、目的と優先順位に照らして意見を集約します。好みだけの議論を避け、誰が最終判断するかをあらかじめ共有すると、制作途中の確認が進めやすくなります。

北九州でホームページ制作を相談するには

まずは対象URL、困っていること、公開希望時期、未定の項目をまとめましょう。相談内容を整理したうえで、キタデジのお問い合わせページからお知らせください。パスワードなどの認証情報を最初の相談文へ記載する必要はありません。

公式資料確認日:2026年9月17日。準備シート・進行例は本記事の実務上の提案です。

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株式会社goap 代表取締役 相牟田 昂大

福岡県出身、大学生時代からWEBデザインのフリーランスとして活動。 卒業後、WEBデザイン・コンサルティング会社で経験を積み、2013年に独立し「goap」を設立。 WEBデザインやマーケティング、コンサルティング業務を展開し、WEBサイトがホームページ大賞で最優秀賞を受賞。 2023年にAI・メタバース事業を追加した株式会社goapを設立。 現在まで<strong>300社以上</strong>のWEBサイトのデザイン・ディレクション・システム構築に携わらせていただきました。 Web制作・マーケティング業界のプロがお客様の悩みに寄り添って丁寧にヒアリングしますので、初心者の方でも<strong>安心してご相談ください!</strong>