AIでサービスの専門用語をやさしく説明するには?入力例と意味を変えない確認方法


AIで整理した説明案を担当者が資料と照合するイラスト
質問者さん

質問者さん

サービスの説明が専門用語ばかりで、初めて見る人に伝わりません。AIに全部やさしい言葉へ直してもらえますか?
キタデジさん

キタデジさん

AIで言い換え案は作れますが、意味や条件が変わっていないかは担当者が確認します。用語を消すより、短い説明を添える方が正確なこともあります。
質問者さん

質問者さん

何を入力すれば、勝手な説明や分かりにくいたとえを減らせますか?
キタデジさん

キタデジさん

読者、元の意味、残す条件、使ってよい資料を渡します。具体的な入力例と、公開前に照合する項目を本文で紹介します。

AIで専門用語を言い換えるときは、先に用語の意味と読者を決め、説明案を元の資料と照合します。読みやすくても、対象、条件、例外が変わっていれば採用できません。名称を残して説明を添える方法も含め、人が確認した文章を公開します。

  • 読者が知っていることと、判断したいことを伝える。
  • 元の意味、適用条件、例外を入力材料に含める。
  • やさしさと正確さを別々に確認する。

対象読者:サービス紹介やホームページ原稿を作る小規模企業の担当者、文章作成にAIを取り入れたい初心者。前提:入力例と比較表は編集上の提案です。特定のAI製品の機能、料金、出力精度は前提にしません。医療・法律など専門判断を伴う説明は専門担当者の確認が必要です。情報確認日:2026年10月7日。

用語を消す前に、何を説明する言葉かを決めます

専門用語は、単純な言葉へ置き換えると対象が広がったり、必要な区別が消えたりすることがあります。まず、読者がその説明を読んで何を判断するのかを整理してください。名称を覚える必要があるのか、使える場面が分かればよいのかで、説明の形が変わります。

AIで整理した説明案を担当者が資料と照合するイラスト
AIの説明案を人が確認するイメージイラストです。実際のAI製品や確認済みデータを表した画面ではありません。
準備する材料書く内容仮の入力例
読者前提知識と知りたいこと初めて制作を依頼する店舗担当者
元の意味自社の資料で確認できる定義スマホ等の画面幅に応じて配置を調整する設計
残す条件例外・対象・注意点端末ごとの操作確認も必要
用途文章の置き場所と目的サービスページで依頼内容を判断する
根拠参照してよい資料と確認日公開可能な自社説明文を指定

自社の定義が未確認なら、先に担当者へ確認します

AIに用語名だけを渡すと、自社のサービス範囲と合わない一般的な説明が出ることがあります。資料にない条件をAIに補わせず、「未確認」として担当者へ戻してください。競合サイトの説明を丸ごと入力して、自社のサービス説明に置き換える使い方も避けます。

入力例は「言い換え」と「確認点」を分けて求めます

AIには一つの完成文だけでなく、短い説明、補足、確認が必要な点を分けて出してもらいます。そうすると、採用する文章と、担当者へ戻す疑問が混ざりにくくなります。以下は公開可能な材料だけを入力するための例です。

目的:サービスページの専門用語を初めて読む人に説明する。
読者:ホームページ制作を初めて依頼する店舗の担当者。
用語:レスポンシブデザイン。
元の意味:スマホやPCなど、画面幅に応じてページの配置を調整する設計。
残す注意点:端末ごとの表示・操作確認も必要。
入力する材料:上記の公開可能な説明文だけ。
依頼:
1. 用語名を残し、短い説明文を作る。
2. 補足として必要な条件を別に示す。
3. 根拠にない機能、価格、成果を追加しない。
4. 不明な点は「確認が必要」と示し、推測で埋めない。
5. 元の意味が変わりそうな箇所を確認リストにする。

この入力例は、AIの出力が正しくなることを保証するものではありません。実際の出力を資料と照合し、自社のサービスに合う範囲だけ採用します。

意味と読者を決め、言い換え案を作り、原文と照合し、読者の理解と承認版を確認する4段階
用語の意味と条件を用意し、人が確認してから説明を試します。AIが出した文章をそのまま事実と扱いません。

言い換え案は、対象・条件・例外を元の文章と比べます

確認の中心は、やさしくした文章が元の説明と同じ範囲を表しているかです。「全部」「自動」「必ず」などの言葉が加わると、説明が保証へ変わることがあります。元の資料にない断定を戻してください。

項目避けたい説明(仮の例)採用前に確認する説明
対象どんな端末でも同じ見た目になる画面幅に応じて配置を調整する
確認の必要性設定すれば確認は不要端末ごとの表示・操作を確認する
サービス範囲すべての修正を自動で行う自社が対応する作業範囲と照合する
たとえ分かりやすいが別の仕組みを連想させるたとえの限界を示すか、使わない

「やさしいか」は実際に読む人の理解で確かめます

担当者の確認で意味が合っていても、初めて読む人に伝わるとは限りません。公開前に想定読者に近い人へ見てもらい、「何ができる説明か」「自分で判断できる条件は何か」を自分の言葉で説明してもらう方法が考えられます。回答を正解へ誘導せず、分からなかった用語や疑問を記録してください。

入力情報と公開の判断は、会社のルールに従います

個人情報や機密情報は不適切に入力しないよう確認し、出力の正確さとリスクを人が判断します。利用するAIサービスの規約やデータの扱いも確認してください。経済産業省・総務省のAI事業者ガイドライン第1.2版(2026年3月31日、本編第5部40~41頁)では、入力データ、プライバシー、機密情報、出力の確認、規約の遵守などAI利用者が留意する事項を示しています。

他者の文章や資料を使う場合は、入力・転載してよい範囲を確認します。出力に似た文章が現れても、著作権上の問題がないとAIの回答だけで判断しないでください。許可が取れない顧客資料や契約内容は入力材料から外します。

採用した文章の根拠と確認担当を残します

用語、元の説明、採用した言い換え、残した条件、確認担当、確認日をセットで記録します。サービス変更後には、説明文も同じ条件に合うか再確認してください。誤字の修正など一般的な文章点検は、AIを使ったホームページ原稿の校正手順と分けて考えます。

まずは説明しにくい用語を一つ選びましょう

よく使うサービスの用語を一つ選び、元の意味、読者、残す条件を整理してください。言い換えた後の文章を担当者が確認し、読者に伝わるかを試します。AIの案を完成品にせず、説明を改善する材料として使う進め方です。

サービスの説明やホームページ原稿の構成を整理したい場合は、公開できる説明文と、読者が迷いそうな用語をまとめてキタデジへホームページの情報整理を相談することができます。

AIによる専門用語の説明についてよくある質問

専門用語は全部なくす方がよいですか?

全部なくす必要はありません。依頼時や他の資料を読む際に必要な名称は残し、短い説明を添える方法が使えます。意味を区別するために必要な用語を無理に削らないでください。

AIには用語名だけ入力してもよいですか?

一般的な案は作れても、自社のサービスと合う説明になるとは限りません。元の意味、読者、条件、例外、使ってよい材料を渡して確認してください。未確認のサービス範囲をAIで埋めないことが大切です。

分かりやすいたとえはそのまま使えますか?

元の仕組みや条件と合うか確認してから使います。たとえが別の機能を連想させるなら、限界を説明するか、たとえを使わない短い説明に戻してください。

社内資料や顧客資料を入力できますか?

入力してよい範囲を会社の方針、資料の権限、AIサービスの規約で確認する必要があります。個人情報・機密情報の不適切入力に注意してください。参考はAI事業者ガイドライン第1.2版本編第5部です。

AIで直した文章なら事実確認は省けますか?

事実確認は省けません。用語の意味、対象、条件、例外、数値が元の資料と一致するか担当者が確認します。読みやすいことと正しいことを別々に判断してください。

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株式会社goap 代表取締役 相牟田 昂大

福岡県出身、大学生時代からWEBデザインのフリーランスとして活動。 卒業後、WEBデザイン・コンサルティング会社で経験を積み、2013年に独立し「goap」を設立。 WEBデザインやマーケティング、コンサルティング業務を展開し、WEBサイトがホームページ大賞で最優秀賞を受賞。 2023年にAI・メタバース事業を追加した株式会社goapを設立。 現在まで<strong>300社以上</strong>のWEBサイトのデザイン・ディレクション・システム構築に携わらせていただきました。 Web制作・マーケティング業界のプロがお客様の悩みに寄り添って丁寧にヒアリングしますので、初心者の方でも<strong>安心してご相談ください!</strong>